よくあるご質問
お客様によく頂くご質問をまとめました。
料金について
Q.買取に来てもらったら料金はかかりますか？
A.無料でお伺いします。
Q.買取額はいつわかりますか？
A.おおよその買取金額は、事前にお電話、メール、ＬＩＮＥで商品についてお尋ねした時に、お伝えします。
正式な買取金額は、出張買取にお伺いし、商品の状態を確認した後、お伝えします。
Q.買取に来てもらってキャンセルしたら、キャンセル料はかかります？
A.キャンセル料は頂きません。
Q.買取りしてもらった場合、どのように支払ってもらえますか？
A.買取にお伺いした時に、現金でお支払いします。
※本人確認をさせていただきます。
買取商品について
Q.どのような商品を買い取ってもらえますか？
A.買取品目一覧をご覧ください。
Q.中古・付属品がない・箱がない商品でも買い取ってもらえますか？
A.未使用・新品でなくても買取させて頂きますので、まずは気軽にご連絡ください。
Q.大型家電・取り外しが必要な物でも大丈夫ですか？
A.事前の相談時に、大きさ、取り外しが必要か等々、運搬に必要な事柄をお聞きしますので、買取がスムーズに行えるように、ご協力よろしくお願いします。
その他
Q.出張買取エリアは？
A.岡山県・広島県・兵庫県の全域です。
Q.買取を断られることはありますか？
A.事前にお聞きしていた商品の状態でない（動かない、傷がある、付属品がないetc）場合、買取できない場合もあります。
買取スタッフまで気軽にご相談ください。お客様の希望に添えるように、対応させて頂きます。
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